3 bài học content marketing cho người mới bắt đầu

Kể từ khi kỉ nguyên của marketing số bắt đầu, content marketing đã trở thành một mảng được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Theo nghiên cứu mới nhất của Viện Marketing nội dung, 88% các marketer B2B và B2C đang làm việc ở mảng content marketing.

Theo một công ty chuyên cung cấp dịch vụ viết nội dung, vì chiến lược content marketing trở nên phổ biến mỗi năm, nhiều marketer cũng đang tham gia vào xu hướng này. Nếu bạn bắt đầu với content marketing, dưới đây là năm bài học bạn phải nằm lòng để có một chiến dịch thành công.

1. Định nghĩa content marketing?

Có nhiều cách để bạn tiếp cận với đối tượng mục tiêu trên Internet, vì vậy một số người bối rối không biết nên chọn cách tiếp cận nào.Do đó, content marketing liên quan đến việc tạo ra các nội dung có thể đem đến giá trị cho khách hàng trong thị trường mục tiêu của bạn, những người mà sau này các chiến dịch quảng cáo phân phối của bạn sẽ nhắm vào để kêu gọi hành động từ họ.

Chiến lược marketing phát triển như một xu hướng tất yếu vì sự không hiệu quả của các kênh marketing truyền thống như TV ads, quảng cáo bằng email. Billboard,…

Chiến lược từ bên trong của content marketing nghĩa là bạn cố gắng kéo nhiều người về phía bạn, khác với chiến lược marketing từ bên ngoài, nghĩa là bạn thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu với các công cụ marketing.

Content marketing liên quan đến việc trả lời câu hỏi của mọi người và tìm ra cách để giải quyết vấn đề của họ, và khiến họ trở thành khách hàng trung thành của bạn.

2. Luôn đặt ra những mục tiêu có thể đo lường được

Trước khi bạn làm bất cứ thứ gì, bạn cần xác định sau cùng bạn muốn đạt được điều gì.

Có thể content marketing là một chiến lược giá trị cho các mục tiêu khác nhau của doanh nghiệp, ví dụ như:

• Gia tăng độ nhận biết về thương hiệu
• Tạo ra các xu hướng
• Đạt được mục tiêu về doanh số
• Khuyến khích lòng trung thành của khách hàng

Bạn nên xác định nhưng mục tiêu chung mà bạn muốn đạt được với content marketing, nhưng hãy làm cho chúng trở nên cụ thể và có thể đo lường được, nhờ đó bạn có thể đánh giá thành công của mình sau này.

Ví dụ, nếu bạn muốn gia tăng độ nhận thức thương hiệu, bạn có thể đặt mục tiêu:

Tăng lượt truy cập về trang web của bạn lên 5% mỗi tháng

Tăng những lượng người theo dõi trên mạng xã hội lên 30% vào quý này

Nhận hơn 500 subscribers vào năm nay

Những mục tiêu trên đây đều rất cụ thể, thể hiện được con số mong muốn đạt được và thời gian để đạt được chúng. Hãy tạo ra những mục tiêu fcontent marketing như thế này nhưng hãy nhớ rằng bạn có thể cập nhật và điều chỉnh chúng sau này.

3. Phát triển chân dung khách hàng để tạo ra những nội dung có định hướng

Content marketing liên quan đến việc giao tiếp với đối tượng mục tiêu trên phương diện cá nhân. Bạn có kết nối với suy nghĩ, cảm xúc, nhu cầu của khách hàng theo cách mà marketing truyền thống không bao giờ làm được.

Cách tốt nhất để tạo ra những nội dung mang tính định hướng là tận dụng chân dung khách hàng.

Chân dung khách hàng là hình dung của bạn về khách hàng tiềm năng của mình. Ví dụ, nhà phát triển phần mềm B2B sẽ nhắm đến những nhân viên kinh doanh ở phân khúc trung bình.Do đó, content marketing rất quan trọng cho doanh nghiệp